Cursos 2018 Capacitación Funcionarios

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Estimados/as funcionario/as: Estimados/as funcionario/as: Los Departamentos de Gestión Territorial y Canales y de Educación para el Consumo, tienen el agrado de presentarles el Curso Gestión y Cierre de Reclamos en el sistema Modelo de Atención al Consumidor (MAC), que se desarrolla en el marco del soporte y fortalecimiento del conocimiento de la Red Territorial, para los canales Presencial y Call/Web Center.

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Estimados/as funcionario/as: Los Departamentos de Gestión y Desarrollo de Personas y de Educación para el Consumo, tienen el agrado de presentarles el Curso de Género y Consumo SERNAC 2018. Te invitamos a ser parte de este proyecto, a conocer y aprender juntos sobre Género y Consumo.

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Estimados/as funcionario/as: Los Departamentos de Gestión y Desarrollo de Personas y de Educación para el Consumo, tienen el agrado de presentarles el Curso Ley Protección al Consumidor 2018. Te invitamos a ser parte de este proyecto y a conocer y aprender juntos sobre los Derechos de los Consumidores, que pueden otorgar un conocimiento general de las Normas de Protección al Consumidor y especialmente de la Ley 19.496. Agradecemos tu participación y esperamos que el curso sea una instancia para equiparar nuestros conocimientos en esta área, que creemos seguirá tomando importancia y presentando desafíos cada vez más complejos para nuestra institución.

Última modificación: lunes, 1 de octubre de 2018, 11:26