Preguntas Frecuentes

Estimado/a Participante a continuación usted encontrará algunas de las preguntas más comunes, que lo pueden ayudar a encontrar respuestas rápidas, si dentro de ellas no se encuentra la que usted necesita, contáctenos a través del Formulario de Contacto de nuestro sitio aquí.
Su solicitud será respondida en un plazo máximo de 48 horas.
 

1. ¿Cómo me inscribo a los cursos?

Para poder inscribirte a los cursos, haz clic aquí para ver el listado de cursos disponibles y presiona en el formulario de inscripción correspondiente.

2. No sé mi contraseña

Una vez completado el formulario de inscripción del curso que estás interesado ¡Ya puedes acceder al aula! Para esto, haz clic aquí e ingresa tu rut sin puntos ni guión como usuario y la contraseña sería sin dígito verificador.

Ejemplo: Si mi rut es 12.345.678-9, mi usuario será 123456789 y mi clave : 12345678

3. ¿Qué equipo informático necesito para realizar un curso on-line?

Para seguir un curso on-line del Aula Virtual precisa tener un ordenador que le permita la conexión a internet, un correo electrónico.
Desde el Aula Virtual se podrán descargar los programas necesarios para el seguimiento de los cursos.
 
4. ¿Cuál es la diferencia entre un curso online y un curso en sala de clases?
La ventaja de los cursos online es que puedes acceder a ellos desde cualquier ubicación geográfica y sin necesidad de atenerte a horarios rígidos. Esto facilita la participación de los docentes, enriqueciendo el proceso de transculturización.
 
5.  ¿Cuántas horas semanales debo dedicar al desarrollo del curso para alcanzar los objetivos académicos planteados?
Cada curso está diseñando pedagógicamente para ser realizado en un número determinado de horas. Si bien el Aula virtual permite una flexibilidad horaria, el alumno deberá asumir el compromiso de ajustarse al calendario reglado para la culminación de cada módulo.
  
6.  ¿Cómo voy a recibir mis lecciones, tareas y exámenes?
En el Aula Virtual encontrarás toda la información necesaria correspondiente al curso.
 
7.  ¿Cómo puedo preguntar o pedir aclaraciones?
Podrás realizar tus preguntas a través del "contacto" (dudas y sugerencias de los contenidos del curso) o "soporte" (dudas técnicas de la navegabilidad del Aula).
 
8. No me puedo comunicar con un tutor
Si necesitas comunicarte puedes acceder al Formulario de Contacto de nuestro sitio aquí.

Podrás realizar tus preguntas a través del "contacto" (dudas y sugerencias de los contenidos del curso) o "soporte" (dudas técnicas de la navegabilidad del Aula).


Última modificación: lunes, 12 de noviembre de 2018, 15:11